Política de privacidad de los grupos de viaje

Esta política se aplica al formulario de registro de grupos, a la página privada de progreso de tu grupo y a los mensajes que te enviamos sobre tu registro. No cubre otras partes del sitio web.

1. Responsable del tratamiento

   Agencia Marruecos Tours, Rissani 52450, Marruecos. Correo: agenciamarruecostours@gmail.com. WhatsApp: +212 652 179 033.

   Somos quienes deciden cómo se usan tus datos en el formulario de grupos y en la página de progreso de tu grupo.

2. Qué datos recogemos

   Solo los que necesitamos para encontrar un grupo compatible contigo:

   • Nombre completo, correo electrónico y número de WhatsApp con código de país.
   • Tour o destino de interés, fecha preferida y flexibilidad de fechas.
   • Número de viajeros, duración, idioma de comunicación y tipo de alojamiento.
   • Preferencia de habitación, si aceptas otras fechas o un itinerario alternativo, y las notas que nos escribas.
   • La fecha y hora en que diste tu consentimiento, y una huella irreversible (hash) de tu dirección IP.

   Tu IP nunca se guarda en claro: la huella solo sirve para frenar envíos masivos. No te pedimos datos de pasaporte, de tarjeta de pago ni otra información sensible.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

   Usamos tus datos para registrar tu interés, buscar otros viajeros compatibles y contactarte por correo o WhatsApp sobre tu grupo, incluidos los cambios de precio que tengas que aceptar.

   La base legal es tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario y puedes retirar en cualquier momento, y las medidas previas a un contrato que nos pides al solicitar un grupo.

   Tu registro expresa interés: no es una reserva y el formulario no cobra nada. Si confirmas tu participación, se aplican nuestras condiciones de pago y cancelación.

4. Quién puede ver tus datos

   Solo el equipo de Agencia Marruecos Tours que gestiona los grupos.

   Nuestro proveedor de alojamiento web (Hostinger) almacena el sitio y, con él, los datos, siguiendo nuestras instrucciones. Cuando el envío de correos esté activado, usamos un servicio de correo electrónico para los mensajes.

   No vendemos tus datos ni los cedemos para publicidad.

5. Qué pueden ver otros viajeros

   Otros viajeros nunca ven tu nombre, tu correo, tu teléfono ni los detalles de tu registro.

   La página de progreso del grupo solo muestra cifras generales: plazas confirmadas, objetivo del grupo, precio por persona cuando existe y el estado del grupo.

6. Cuánto tiempo los conservamos

   Conservamos tus datos mientras sean necesarios para gestionar tu registro o tu viaje. Después solo guardamos lo que la ley nos obligue a conservar como registro comercial.

   Si cancelas o nos pides que los borremos, eliminaremos tus datos personales, salvo esa obligación legal. Revisamos periódicamente los registros que ya no necesitamos.

7. Tus derechos

   Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a su tratamiento o recibirlos en un formato portable. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a lo ya tratado.

   Escríbenos a agenciamarruecostours@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de un mes. Si no estás de acuerdo con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país (por ejemplo, la AEPD en España).

8. Seguridad y cookies

   Las páginas se sirven por HTTPS. Las contraseñas del área de administración se guardan solo como huella cifrada (hash), el acceso está limitado al equipo y los formularios tienen protección contra envíos automáticos y límites de intentos.

   Tu página de progreso solo se abre con el enlace privado que recibiste: no lo compartas.

   Las páginas de grupos no cargan herramientas de publicidad ni de análisis. Solo usan una cookie técnica de sesión, necesaria para que el formulario y tu página de progreso funcionen. El navegador guarda además dos ajustes sin datos personales: tema claro u oscuro, y si ya has visto la pantalla de carga.

9. Cambios en esta política

   Podemos actualizar esta política. La fecha de la última revisión aparece al final de la página.

Última actualización: 24 de octubre de 2026.