Preguntas Frecuentes

Sí, somos 100% locales, con sede en Marrakech y amplio conocimiento de cada destino.

Totalmente. Cada tour se adapta a tus intereses, ritmo, presupuesto y fechas.

Contáctanos por WhatsApp, email o formulario web. Te enviaremos un itinerario gratuito.

Cancelación gratis hasta 7 días antes. Depósito no reembolsable pero transferible después.

Sí, 20% mediante tarjeta o PayPal. El saldo restante se paga al llegar.

Sí, usamos pasarelas seguras y tenemos cientos de reseñas reales en Google.

Sí, sujeto a disponibilidad. Contáctanos con al menos 24–48 horas de antelación.

No, pero recomendamos comprar uno propio antes de viajar a Marruecos.

Modernos, con aire acondicionado: 4×4, minivans o minibuses. Todos asegurados.

Sí, desde cualquier aeropuerto marroquí (Casablanca, Marrakech, Fez, etc.).

Sí, ofrecemos conductores profesionales de habla inglesa para todas las rutas.

Sí, todos hablan inglés y francés. Español e italiano bajo petición.

Sí, con Toyota Land Cruzer premium y conductores expertos en desierto.

Sí, podemos reservar billetes de tren o vuelos nacionales para tu itinerario.

Merzouga (Erg Chebbi) para dunas enormes. Zagora para viajes cortos desde Marrakech.

Paseo en camello, cena, desayuno, tienda privada con camas y mantas.

Sí, los camellos son dóciles. Mayores pueden optar por traslado en 4×4.

Baños compartidos, ducha solar, camas, almohadas y carpa para cenar.

Sí, solo indícalo al reservar. Sin costo adicional.

Ropa de abrigo, bufanda, gafas de sol, crema solar, linterna y batería externa.

Sí, con guías locales oficiales certificados por el Ministerio de Turismo.

Sí, para todas las medinas, ruinas (Volubilis), mezquitas y museos importantes.

7–10 días son ideales para Marrakech, Sáhara, Fez y Chefchaouen.

Sí, en un tour de 5+ días desde Marrakech que cubre ambas regiones.

Sí, salidas diarias al Valle de Ourika, Cascadas de Ouzoud, Essaouira y Atlas.

Primavera (marzo–mayo) y otoño (septiembre–noviembre) por el clima templado.

La mayoría (EE. UU., Reino Unido, UE, Canadá, Australia) tienen 90 días sin visa.

Ropa modesta (hombros/rodillas cubiertos) en ciudades. Más relajado en hoteles y desierto.

Tarjetas en hoteles/riads. Lleva efectivo (dírhams) para mercados, taxis y propinas.

No. Usa siempre agua embotellada en Marruecos.

Sugerido: 5–10 €/día para conductores, 3–5 € para guías. Opcional pero apreciado.

Sí, con precauciones normales. Nuestros conductores ayudan especialmente a mujeres solas.

Sí. Adaptamos ritmo, comidas y actividades para familias con niños.

Sí, sillas disponibles bajo petición. También podemos calentar biberones.

Limitado. Contáctanos con antelación: podemos conseguir vehículos accesibles.

Sí, para grupos de 4+ personas. Contáctanos para un presupuesto personalizado.

Online: EUR, USD, GBP, CAD. En efectivo al llegar: dírhams o euros.

Sí. El saldo restante se paga en efectivo al llegar. Sin costes ocultos.

No. Indicamos claramente qué incluye. Solo gastos personales y entradas a monumentos son extra.